Политика конфиденциальности Fuyu Mado
Fuyu Mado («мы», «наш» или «нас») ценит вашу конфиденциальность. Наша цель — показать прекрасное оформление обедов и бэнто, а также предложить услуги по кейтерингу, кулинарным мастер-классам и созданию уникальных ланч-боксов. В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, обрабатываем и защищаем вашу личную информацию при посещении нашего веб-сайта и использовании наших услуг. Мы стремимся соблюдать Общий регламент по защите данных (GDPR) и применимые законы Японии о защите данных.
Информация, которую мы собираем
Мы собираем несколько типов информации в различных целях для предоставления и улучшения наших услуг.
- Личные данные: включают информацию, которую вы предоставляете нам напрямую. Это может быть ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, когда вы связываетесь с нами для заказа кейтеринга, записи на мастер-класс, запроса информации о стилизации еды для СМИ или создания индивидуальных ланч-боксов. Мы запрашиваем только те данные, которые необходимы для предоставления выбранной услуги.
- Данные об использовании: это информация, собираемая автоматически при использовании нашего онлайн-ресурса. Она может включать ваш IP-адрес, тип браузера, версии браузера, страницы нашего сайта, которые вы посещаете, время и дату вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные. Эта информация помогает нам улучшать функциональность нашего сайта и адаптировать пользовательский опыт.
- Данные о файлах cookie и технологиях отслеживания: мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для мониторинга активности на нашем сайте и хранения определенной информации. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые могут содержать анонимный уникальный идентификатор. Файлы cookie отправляются в ваш браузер с сайта и хранятся на вашем устройстве. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех файлов cookie или указывал, когда файл cookie отправляется.
Как мы используем вашу информацию
Fuyu Mado использует собранные данные для различных целей:
- Для предоставления и поддержания наших услуг: например, для обработки вашего заказа на кейтеринг или записи на кулинарный мастер-класс.
- Для уведомления вас об изменениях в наших услугах.
- Для обеспечения поддержки клиентов.
- Для анализа данных или ценной информации, чтобы мы могли улучшить наш онлайн-ресурс.
- Для мониторинга использования нашего сайта.
- Для обнаружения, предотвращения и решения технических проблем.
- Для выполнения наших договорных обязательств перед вами, таких как предоставление заказанных услуг.
Правовая основа для обработки персональных данных согласно GDPR
Мы можем обрабатывать ваши Личные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие: Мы обрабатываем ваши данные, если вы дали нам свое явное согласие на это, например, при подписке на рассылку новостей или участии в кулинарном мастер-классе.
- Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора (например, при заказе кейтеринга).
- Юридические обязательства: Обработка необходима для соблюдения юридического обязательства (например, ведение финансовой отчетности).
- Законные интересы: Обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьей стороны (например, для улучшения наших услуг), и ваши интересы или основные права и свободы не преобладают над этими интересами.
Раскрытие данных
Мы можем раскрывать или передавать ваши личные данные только в следующих сценариях:
- Поставщикам услуг: Мы можем нанимать сторонние компании и отдельных лиц для облегчения работы нашего сайта («Поставщики услуг»), предоставления услуг от нашего имени, выполнения услуг, связанных с нашим сайтом, или помощи нам в анализе использования нашего сайта. Эти третьи стороны имеют доступ к вашим Личным данным только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать их для каких-либо других целей.
- Для соблюдения закона: Мы можем раскрывать ваши личные данные, если это требуется по закону, в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суд или государственное учреждение).
- Бизнес-транзакции: Если Fuyu Mado участвует в слиянии, приобретении или продаже активов, ваши Личные данные могут быть переданы. Мы уведомим вас до того, как ваши Личные данные будут переданы и станут предметом другой Политики конфиденциальности.
Безопасность данных
Безопасность ваших данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших Личных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность. Мы принимаем разумные меры для защиты информации от потери, кражи, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.
Ваши права на защиту данных согласно GDPR
Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть определенные права на защиту данных. Fuyu Mado стремится принять разумные меры, чтобы позволить вам исправлять, изменять, удалять или ограничивать использование ваших Личных данных. Если вы хотите узнать, какие Личные данные мы храним о вас, и хотите, чтобы они были удалены из наших систем, пожалуйста, свяжитесь с нами.
- Право на доступ: Вы имеете право получить копию ваших персональных данных, которые мы храним о вас.
- Право на исправление: Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили любую информацию, которую вы считаете неточной, или дополнили информацию, которую вы считаете неполной.
- Право на удаление («право быть забытым»): Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили ваши Личные данные при определенных условиях.
- Право на ограничение обработки: Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших Личных данных при определенных условиях.
- Право на возражение против обработки: Вы имеете право возражать против нашей обработки ваших Личных данных при определенных условиях.
- Право на переносимость данных: Вы имеете право потребовать, чтобы мы передали данные, которые мы собрали о вас, другой организации или непосредственно вам, при определенных условиях.
- Право отозвать согласие: Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, если мы полагались на ваше согласие для обработки вашей личной информации.
Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем отвечать на такие запросы. У вас также есть право подать жалобу в орган по защите данных в отношении сбора и использования нами ваших Личных данных. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с местным органом по защите данных в Европейской экономической зоне.
Ссылки на другие сайты
Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на стороннюю ссылку, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов или служб.
Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет («Дети»). Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и вам известно, что ваш ребенок предоставил нам Личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали Личные данные от детей без подтверждения согласия родителей, мы примем меры для удаления этой информации с наших серверов.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Адрес: 7-23-8 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo, Tokyo, 151-0051, Japan